Os guias do roteiro são especialistas no destino Disney e treinados para atender os grupos de adolescentes e famílias. Os guias acompanham desde o embarque nos trechos internacionais no Brasil até o retorno. É um monitoramento 24 horas.
No caso de menores desacompanhados:
TESOURARIA:
Possuímos um serviço de tesouraria em Orlando para os menores desacompanhados:
1- Cada menor deverá levar o seu dinheiro até a chegada no Hotel em Orlando.
2- Estando no Hotel, o guia irá recolher e fará a ficha de cada menor que deixou o dinheiro sobre sua custódia.
3- Todos os dias em horário determinado dentro do cronograma, os menores irão retirar a sua quantia diária para uso e irão assinar a ficha além de conferir a quantia restante.
4- O dinheiro ficará guardado no cofre do Hotel.
5- Ao final, antes da saída do hotel, o menor levará a ficha e a quantia restante (caso haja).
PASSAPORTES:
Na chegada do Hotel em Orlando os guias irão recolher todos os passaportes dos menores e estes ficarão guardados no cofre do Hotel. No último dia, esses passaportes serão devolvidos a cada menor. É importante que cada menor tenha consigo uma cópia colorida do passaporte e do visto para uso durante a estadia em Orlando.